Políticas de Envio e Prazo de Entrega | Champion Store
Atenção ao Preenchimento do Endereço – Champion Store
Na Champion Store, o envio dos produtos será feito para o endereço que você informar no momento da compra. Para evitar qualquer tipo de complicação com a entrega, recomendamos que verifique com atenção se os dados do endereço estão corretos e completos.
Destinatário Não Encontrado
Garanta que haverá alguém no local indicado para receber sua encomenda. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso ninguém esteja disponível para receber o pedido, o pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima. Nessa situação, o cliente terá 7 dias corridos para retirar o pacote. Se a retirada não for feita nesse período, o produto retornará à Champion Store, e será necessário o pagamento de um novo frete para que o item seja reenviado.
Todas as informações sobre as tentativas de entrega e o endereço da agência dos Correios onde o pacote estará disponível podem ser acompanhadas através do código de rastreamento, que será fornecido pela nossa loja e poderá ser consultado no site dos Correios.
Erro ou Incompletude no Endereço
A Champion Store não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos no momento da compra. Caso o pacote seja devolvido por esse motivo, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto, uma vez que o Correios não realizará mais tentativas de entrega no mesmo endereço.
Se a entrega não for realizada devido a erro no endereço fornecido pelo cliente, não haverá reembolso, sendo necessário o pagamento de uma nova taxa de envio para que o produto seja reenviado.
Tempo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passará pelos processos de separação, embalagem e despacho, o que pode levar entre 2 a 7 dias úteis. O código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado na compra em até 7 dias úteis após o processamento do pedido.
Prazo de Entrega
O prazo para que o produto seja entregue varia entre 2 a 4 semanas após o envio. No entanto, imprevistos como greves dos Correios, problemas na alfândega, condições climáticas adversas ou a localização em áreas de risco podem causar atrasos adicionais. O prazo máximo garantido para a entrega é de até 60 dias úteis.
Modalidades de Envio
Os produtos são despachados pela Champion Store entre 2 e 7 dias úteis após a confirmação da compra. Se houver algum erro no preenchimento do endereço, o pacote pode ser devolvido à loja. Portanto, é importante garantir que todos os detalhes do endereço estejam corretos no momento da compra. A responsabilidade por dados incorretos é do cliente.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Se nenhuma tentativa for bem-sucedida, o pacote ficará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima por até 7 dias. Caso o pacote não seja retirado nesse prazo, ele será devolvido à Champion Store.
Informações Importantes
Se houver qualquer cobrança adicional no pedido, a Champion Store se compromete a cobrir 50% do valor da taxa, desde que o cliente apresente o comprovante de pagamento.
A entrega dos produtos é realizada pelos Correios, mas em alguns casos específicos, como a ausência do destinatário ou dificuldades na entrega devido à localização, taxas adicionais podem ser cobradas. Nesses casos, o cliente deve entrar em contato com a Champion Store em até 48 horas após o pagamento, apresentando o comprovante, para que possamos providenciar o reembolso parcial.
Ao concluir uma compra na Champion Store, o cliente confirma estar ciente e de acordo com todas as condições descritas.